دسته پیوست بلاگ

برای درک بهتر اهمیت نگهداری از اسناد، در ابتدا باید تعریف روشن و دقیقی از مفهوم سند داشته باشیم. میتوان گفت هر محتوای مکتوبی که دارای ارزش اطلاعاتی، مالی، حقوقی، علمی و یا تاریخی و … باشد یک سند است.

هر سندی ممکن است پس از ایجاد مورد استفاده و بهره برداری قرار گیرد ، بارها با ویرایش و اعمال تغییر مواجه شود و نهایتا امحاء شود. به تمام مراحلی که سند از تولید تا امحاء طی میکند چرخه حیات سند میگویند که مهم ترین مفهوم در نگهداری از اسناد است .

اسناد را می توان بر اساس نحوه و میزان استفاده به اسناد جاری که در گردش هستند و برای انتقال و جابه جایی اطلاعات مورد استفاده قرار میگیرند ( نظیر نامه ها و فرم ها ) و اسناد راکد و نیمه جاری که عموما در گردش نیستند و صرفا در مواقع استفاده از محتوای آنها مورد مراجعه قرار میگیرند (نظیر اسناد فنی یا مالی)، تقسیم کرد. این اسناد راکد و نیمه جاری باید طبق قواعد استانداردهایی بایگانی ، نگهداری و حفاظت شود.

مفهوم بایگانی اسناد شامل فنون و قواعد تنظیم، طبقه بندی، مدیریت ، نظارت و حفاظت از اسناد و مدارک به منظور مراجعه و بهره برداری است.

با تغییرات مداوم دنیای امروز و شکل گیری فرصت های ارزشمند بسیاری، حوزه های کاری، اهداف و نقش های جدیدی در کسب و کار ها ایجاد و حجم اطلاعات در گردش افزایش می یابد. به همین سبب شاهد رشد و توسعه روز افزون وظایف و ارجاعات در سازمان ها هستیم که برنامه ریزی، نظارت و هماهنگی این امور را برای مدیران پیچیده تر می کند.
از طرفی استفاده از فرصت های جدید و دستیابی به اهداف سازمان به کمک منابع موجود، نیازمند افزایش بهره وری است. بر همین اساس تمرکز روی رفع موانعی چون اتلاف زمان، ناهماهنگی در انجام امور و وظایف، کندی سرعت انتقال اطلاعات و البته بهبود نظارت بر عملکرد سازمان و افزایش کارایی کارکنان از دغدغه های اصلی مدیران است.
سازمان چابک Agile ، نیاز روز دنیای رقابت
سازمان های چابک، سازمانهای ارزش آفرینی هستند که با به کار گیری صحیح اصولی همچون استراتژی، ساختار، فرآیند، نیروی انسانی و تکنولوژی، همپای تغییرات و با نگاهی تحول گرا در حال بهره برداری از فرصت های شکل گرفته می باشند.
این سازمانها، در پی حفظ هر دو جنبه پایداری و پویایی در سازمان بوده و به کمک ساده سازی ساختارهای سنتی، شتاب دهی به فرایند ها، افزایش نرخ رشد و البته کاهش هزینه ها با بهره گیری از فناوری های پیشرفته به دنبال بهبود عملکرد و افزایش راندمان می باشند.

برای برآورد میزان فضای مورد نیاز روی سرورهای ذخیره سازی اطلاعات آرشیو اسناد، خریدار نیاز به مشاوره دقیق دارد و باید اطلاعات منتقل شده به ایشان، دقیق باشد تا بتوانند سخت افزار و ظرفیت فضای ذخیره سازی مناسب را برای نرم افزار تهیه کنند.
مجموعه های مختلف با توجه حوزه فعالیت خود، اسناد متفاوتی را بایگانی می کنند در نتیجه نمی توان یک چارچوب مشخص برای برآورد حجم آرشیو اسناد مشخص نمود ولی می توان با توجه به اطلاعات دریافتی از آنها، یک برآورد حدود از حجم اسناد با استفاده از روش تخمین به دست آورد.

معمولا اطلاعات مختلفی در نرم افزار آرشیو اسناد نگهداری می شود. در ادامه پرکاربردترین مستندات در حوزه آرشیو بررسی می شوند: اسناد کاغذی، فایل های مهندسی و فایل های صوتی و تصویری
اسناد کاغذی: در نرم افزار آرشیو اسناد، اسکن مدارک و پرونده ها بسیار رایج است. بر اساس کیفیت انتخابی (dpi) اسکن و نوع اسکن (رنگی و سیاه سفید)، حجم برگه های اسکن شده متفاوت است. حجم فایل اسکن شده بر اساس کیفیت و فرمت های PDF و TIF برای یک صفحه A4 به شرح زیر می باشد:

دبیرخانه یکی از واحدهای عملیاتی مهم در حوزه اداری است که وظیفه ثبت و مدیریت مرسولات در شرکتها و سازمانها را برعهده دارد. این واحد که در شرکتها و سازمانهای بزرگ می تواند یک حوزه و دفتر کاری مستقل با چند کارمند و مدیر داشته باشد مسئولیت کنترل و ثبت انواع مکاتبات عادی و محرمانه وارده و صادره را برعهده دارد. این مسئولیت در شرکتهای خصوصی معمولا برعهده مسئولین دفاتر می باشد. در عمل، دبیرخانه دروازه اصلی ورود و خروج مکاتبات رسمی با مجموعه های خارج از سازمان است و مسئولیت کنترل کیفی محتوای املایی نامه ها، استفاده از سربرگهای مناسب، شیوه های ارسال متناسب با مکاتبه، شماره گذاری صحیح ، قابل ردیابی بودن، کنترل امضای مجاز و رسیدن نامه به گیرندگان را برعهده دارد. معمولا این واحد پاسخگوی ارباب رجوع، براساس مکاتباتی که با سازمان دارند و پیگیری کننده نتیجه انجام کارها و ارسال کننده پاسخ به سازمانها و افراد در قالب نامه های صادره می باشد.

در این مقاله به بررسی دبیرخانه سنتی و دبیرخانه مکانیزه (نرم افزار دبیرخانه) می پردازیم و به دو سوال پاسخ می دهیم که «آیا می توان نرم افزار دبیرخانه را جایگزین دبیرخانه سنتی کرد یا خیر؟ » و «پیاده سازی نرم افزار دبیرخانه حرفه ای چه مزایایی برای یک مجموعه خواهد داشت؟ »