نرم افزار دبیرخانه

[vc_row content_width=”grid”][vc_column css_animation=”top-to-bottom” css=”.vc_custom_1543733483472{padding-top: 20px !important;}”][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]

نرم افزار دبیرخانه چیست ؟

نرم افزار دبیرخانه در سازمانهای بوروکراتیک ، به عنوان ابزار اصلی در حوزه دبیرخانه ،  نقشی اساسی را ایفا می نمایند. دبیرخانه ها به عنوان دروازه های کنترل و ثبت ورود و خروج نامه ها و مستندات اداری به سازمان عمل کرده و نظم سازمانی را محقق می سازند. با استفاده از دفاتر اندیکاتور ، نامه ها ثبت شده و در سازمان به گردش می افتند. با مکانیزه شدن امور اداری و استفاده از نرم افزارها، نرم افزار دبیرخانه نیز به عنوانی ابزاری مهم و مکمل نرم افزار اتوماسیون اداری شناخته شده و تثبیت گردیده است .[/vc_column_text][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom” css=””]

نرم افزار دبیرخانه تحت وب، به مسئولان دفاتر و دبیرخانه ها کمک می کند تا نامه های وارده را اسکن کرده و یا از سرویس فکس یا ایمیل دریافت و ثبت نمایند و برای کارشناسان و مدیران سازمان در کارتابلهای نرم افزار اتوماسیون اداری پیوست ارسال نمایند. برای راحتی کاربران در این نرم افزار تخصصی، انواع ابزارها برای جستجو و رهگیری نامه ها در دفاتر اندیکاتور مختلف با حفظ سطوح دسترسی گنجانده شده است.

این نرم افزار در دو محیط تحت ویندوز و تحت وب قابلیت استفاده را دارد و روی انواع مرورگرهای وب قابل استفاده است. همچنین در نرم افزار دبیرخانه پیوست، امکان ارسال و دریافت نامه از طریق ایمیل با پروتکلECE نیز پیاده سازی شده است

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row content_width="grid" css=".vc_custom_1562662186531{background-color: #efefef !important;}"][vc_column css_animation="top-to-bottom" css=".vc_custom_1724499565598{padding-top: 20px !important;}" offset="vc_hidden-xs"][vc_empty_space][ult_hotspot main_img="id^516620|url^https://plus.payvast.com/wp-content/uploads/2025/09/%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%AF%D8%A8%DB%8C%D8%B1%D8%AE%D8%A7%D9%86%D9%87-%DA%AF%D8%B1%D9%88%D9%87-%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%BE%DB%8C%D9%88%D8%B3%D8%AA.svg|caption^%D8%B3%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D9%85 دبیرخانه و مکاتبات پیوست|alt^نرم افزار دبیرخانه و اتوماسیون اداری پیوست برای ثبت، بایگانی و گردش مکاتبات|title^نرم افزار دبیرخانه پیوست|description^نرم‌ افزار دبیرخانه پیوست ابزاری جامع برای ثبت، پیگیری و آرشیو نامه‌ها و مکاتبات سازمانی است که با امکانات اتوماسیون اداری فرایندهای سازمانی را ساده می‌کند."][/ult_hotspot][vc_empty_space][vc_column_text]

نرم افزار دبیرخانه پیوست، ابزاری یکپارچه با نرم افزار اتوماسیون اداری و دروازه و کنترل کننده ورود و خروج مستندات در سازمان است.

[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row content_width="grid" css=".vc_custom_1562662186531{background-color: #efefef !important;}"][vc_column css_animation="top-to-bottom" css=".vc_custom_1724499557966{padding-top: 20px !important;}" offset="vc_hidden-lg vc_hidden-md vc_hidden-sm"][ult_hotspot main_img="id^318093|url^https://plus.payvast.com/wp-content/uploads/2024/08/%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA20-03.svg|caption^null|alt^null|title^%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA20-03|description^null%22][/ult_hotspot][vc_empty_space][vc_column_text]

نرم افزار دبیرخانه پیوست، ابزاری یکپارچه با نرم افزار اتوماسیون اداری و دروازه و کنترل کننده ورود و خروج مستندات در سازمان است.

[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row content_width=”grid”][vc_column css_animation=”top-to-bottom” css=”.vc_custom_1543733483472{padding-top: 20px !important;}”][vc_row_inner css=”.vc_custom_1758353070266{padding-right: 32px !important;padding-left: 32px !important;}”][vc_column_inner width=”1/2″][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom” css=””]

چرا نرم افزار دبیرخانه پیوست را توصیه می کنیم؟

 

نرم افزار دبیرخانه، مرکز ثبت و نگهداری مکاتبات رسمی سازمانی است. این مرکز برای دریافت و ارسال مکاتبات رسمی سازمانی به صورت مستقیم با شرکتها و سازمانهای دیگر در ارتباط است و نقش بسیار مهمی در نمایش جایگاه و پرستیژ سازمان ایفا می نماید.
دقت و سرعت انجام کار و کیفیت رسیدگی به نیازها و پاسخگویی به ارباب رجوع می تواند نمایش دهنده نظم و کیفیت عملکرد مجموعه شما به مخاطبین و طرف حسابهای بیرونی باشد.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_raw_html css=””]JTNDZGl2JTIwaWQlM0QlMjI4MTkzODQyMTQ5NSUyMiUzRSUzQ3NjcmlwdCUyMHR5cGUlM0QlMjJ0ZXh0JTJGSmF2YVNjcmlwdCUyMiUyMHNyYyUzRCUyMmh0dHBzJTNBJTJGJTJGd3d3LmFwYXJhdC5jb20lMkZlbWJlZCUyRmdhcTRjZTclM0ZkYXRhJTVCcm5kZGl2JTVEJTNEODE5Mzg0MjE0OTUlMjZkYXRhJTVCcmVzcG9uc2l2ZSU1RCUzRHllcyUyNnJlY29tJTNEc2VsZiUyMiUzRSUzQyUyRnNjcmlwdCUzRSUzQyUyRmRpdiUzRQ==[/vc_raw_html][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom” css=””]

■   هوشمندی و سرعت در ثبت نامه

سیستم دبیرخانه پیوست می تواند با استفاده از یادگیری ماشین و هوش مصنوعی، براساس استفاده کاربران از فیلدهای اطلاعاتی مختلف در زمان ثبت، پارامترهای اصلی ثبت نامه و فیلدهای پرکاربرد توسط هر فرد را شناسایی کرده و آنها را به عنوان فیلدهای پیش فرض برای تکمیل به آن کاربر نمایش دهد تا عملیات ثبت سریعتر انجام شود. در این نرم افزار انواع الگوهای مختلف و سریع ثبت و ارسال نامه توسط مسئولین دبیرخانه قابل تعریف است.

■   پاسخ دهی نرم افزاری و آنلاین

در راستای تکریم ارباب رجوع، به مراجعینی که نامه ای برای ثبت به دبیرخانه تحویل می دهند، شماره رهگیری داده می شود که با استفاده از آن می توانند به صورت آنلاین یا با استفاده از پایانه های پیشخوان خدمت یا تکریم ارباب رجوع، مسیر رسیدگی به درخواست و نامه شان را مشاهده نمایند تا نیازی به پیگیری حضوری نداشته باشند.

■   ساختار متمرکز و امنیت دسترسی

بایگانی نامه ها در دبیرخانه ها و دفاتر اندیکاتور مختلف که در سطح واحدهای مختلف سازمان گسترده هستند انجام می گردد. برای حفظ یکپارچگی و عدم تشتت اطلاعات روی سرورهای مختلف در سازمان، از بانک های اطلاعاتی متمرکز و نرم افزار جامع تحت وب دبیرخانه استفاده می شود. در دفاتر اندیکاتور و دبیرخانه های مرکزی، تعریف سطح دسترسی کاربران برحسب نیاز سازمانی انجام شده و سطوح محرمانگی نامه ها در آنها اجرا شده است.

■   پیاده سازی ابزارهای روز

در زمان ارسال نامه با استفاده از پروتکل ECE می توانید نامه را در دبیرخانه سازمان مقصد به صورت آنلاین و خودکار ثبت نمایید. با استفاده از سامانه شمس می توانید صحت اطلاعات نامه را در قالب QR Code روی  نامه درج کنید، مهر دبیرخانه را به صورت مجازی روی نامه های وارده درج نمایید. در نرم افزار دبیرخانه پیوست انواع توسعه های نرم افزاری را برحسب نیازهای روز در ویرایش های جدید دریافت خواهید کرد.

■   سادگی کاربری و سهولت یادگیری

نرم افزار دبیرخانه پیوست، نرم افزاری ساده با کاربری جامع و پوشش دهنده انواع نیازهای سازمانی است، این نرم افزار به سادگی نصب و راه اندازی می شود و سهولت کاربری و استفاده از آن موجب اقبال مدیران و محبوبیت آن در بین کاربرانی است که سالهاست از مجموعه نرم افزارهای اداری پیوست استفاده می کنند.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row rtl_reverse=”yes” content_width=”grid” css=”.vc_custom_1724500081598{padding-right: 32px !important;padding-left: 32px !important;background-color: #d5f6ff !important;}”][vc_column css_animation=”top-to-bottom” width=”1/2″ css=”.vc_custom_1561355295578{padding-top: 20px !important;}”][vc_row_inner][vc_column_inner width=”2/3″][vc_column_text css_animation=”left-to-right”]

پرسنل سازمان می توانند :

در دو محیط کاربری تحت وب یا تحت ویندوز با نرم افزار دبیرخانه ساده و کاربرپسند پیوست کار کنند، دفاتر اندیکاتور و روال شماره گزاری را کنترل کرده، نامه های وارده را اسکن نموده، فکسها را مدیریت نمایند و مستندات موردنظر را برای کارتابل گیرندگان یا گیرندگان خارجی ارسال نمایند.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″][vc_single_image image=”5890″ img_size=”full” alignment=”center” css=””][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column width=”1/2″ css=”.vc_custom_1561355288857{padding-top: 20px !important;}”][vc_row_inner][vc_column_inner width=”2/3″][vc_column_text css_animation=”right-to-left”]

مدیران سازمان می توانند :

نظارت و کنترل کامل بر دبیرخانه های سازمان داشته باشند، مستندات عادی و محرمانه را تفکیک شده دریافت نموده، گزارشهای مدیریتی از مستندات درگردش وارده و صادره داشته باشند، نامه ها را در سازمان رهگیری نموده و نظم سازمانی را در دروازه ورودی و خروجی مستندات حاکم نمایند.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″][vc_single_image image=”5889″ img_size=”medium” alignment=”center” css=””][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row content_width=”grid” css=”.vc_custom_1562666782596{padding-top: 24px !important;}”][vc_column][qodef_tabs style=”horizontal_with_text_and_icons”][qodef_tab icon_pack=”font_awesome” fa_icon=”fa-star” title=”ویژگی های شاخص”][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom” css=””]

■   نرم افزار دبیرخانه تحت وب پیوست ، ابزاری برای ساماندهی و کنترل مکاتبات ورودی و خروجی سازمان :


■   انطباق پذیری و متناسب سازی با انواع مدل‏های مکاتبات سازمانی


■   نرم افزار دبیرخانه حرفه ای با دو محیط کاربری تحت ویندوز و تحت وب به صورت همزمان


■   پیاده سازی یکپارچه با نرم افزار اتوماسیون اداری پیوست


■   قابلیت تعریف انواع دبیرخانه و دفاتر ثبت به تعداد نامحدود


 

■   نرم افزار دبیرخانه پیوست با امکانات و ویژگی های ممتاز و کامل:


■   پشتیبانی از دبیرخانه‏ های متمرکز و غیر متمرکز در ویرایش چند دبیرخانه ای


■   امکان تعریف قالب‏های شماره گذاری به تفکیک دفاتر ثبت


■   امکان تعریف طرف‏های مکاتبه در قالب درختواره اشخاص حقیقی و حقوقی


■   پشتیبانی از توکن سخت افزاری، پیشخوان خدمت، سامانه شمس، پروتکل ECE


■   امکان تعیین انواع نقش‏های دبیرخانه ای و اختصاص به کاربران براساس دسترسی‏های تعیین شده


[/vc_column_text][/qodef_tab][qodef_tab icon_pack=”font_awesome” fa_icon=”fa-list-ol” title=”امکانات”][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]

■    مدیریت انواع ورودی و انواع عملیات قابل انجام در دبیرخانه:


  • مدیریت ثبت و ارسال انواع نامه از قبیل نامه وارده ، نامه صادره ، نامه داخلی

  • امکان ثبت، اصلاح، امحاء و ابطال نامه‏ های وارده، صادره و داخلی

  • ثبت دقیق مشخصات نامه شامل تصویر، ضمائم، گیرندگان اصلی و رونوشت و سوابق ارسال و دریافت

  • امکان ارسال نامه از طریق سرویس فکس، ایمیل و پروتکل‏های استاندارد نظیر ECE و سپاد

  • امکان دریافت نامه از طریق سرویس فکس، ایمیل و پروتکل‏های استاندارد نظیر ECE و سپاد

  • پشتیبانی از عملیات رزرو شماره نامه، تایپ متن نامه و چاپ نامه

  • امکان تعریف سربرگهای دلخواه و انواع نمونه نامه های صادره

  • ثبت دقیق مشخصات نامه شامل تصویر، ضمائم، گیرندگان اصلی و رونوشت و سوابق ارسال و دریافت

  • پیگیری نامه های در انتظار پاسخ

  • امکان درج مهر شماره و تاریخ دبیرخانه روی نامه وارده ثبت شده

 

■    ارتباط نرم افزار دبیرخانه پیوست با ابزارها و نرم افزارهای دیگر  :


  • امکان ارتباط با سرویس مدیریت فکس (Fax Service)

  • امکان ارتباط با Mail Server و مدیریت ایمیلهای ورودی به دبیرخانه

  • پشتیبانی از پروتکل های استاندارد تبادل الکترونیکی مکاتبات نظیر ECE ، رصد و سپاد

  • پشتیبانی از انواع اسکنرها، چاپگرها و دستگاه‏های فکس

  • ارتباط با بخش تکریم ارباب رجوع برای پیگیری نامه های وارده (پیشخوان خدمت)

  • پشتیبانی از توکن سخت افزاری برای مدیریت ورود کاربران خاص و مدیران ارشد

[/vc_column_text][/qodef_tab][qodef_tab icon_pack=”font_awesome” fa_icon=”fa-file” title=”گزارش ها”][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]

■   ارائه انواع گزارش‏های کنترلی، مدیریتی و آماری :


  • امکان تهیه گزارش از نامه‏ های صادره، وارده و داخلی براساس سطوح دسترسی

  • امکان اعمال انواع فیلترهای تاریخی بروی گزارش‏ها بصورت سالیانه، ماهانه، فصلی و یا بازه زمانی دلخواه

  • امکان دریافت گزارش‏ها به تفکیک دفاتر ثبت و دبیرخانه

  • امکان جستجوی پیشرفته براساس تمامی مشخصه‏ های نامه از جمله موضوع، گیرنده، فرستنده، چکیده، توضیحات، کلید واژه

  • امکان جستجو براساس محتوای نامه ‏های صادره و داخلی

  • امکان گزارشگیری بر روی تعداد نامه های ثبت شده و در گردش سازمان

 

■    طراحی و تنظیم انواع خروجی چاپی به دلخواه کاربر :


  • چاپ رسید نامه دریافتی

  • چاپ نامه های صادره بر اساس نمونه های انتخابی کاربر روی سربرگ های طراحی شده

[/vc_column_text][/qodef_tab][qodef_tab icon_pack=”font_awesome” fa_icon=”fa-info-circle” title=”سایر اطلاعات”][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]


[/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]

ارتباط با اسکنر ارتباط با ایمیل ارتباط با دستگاه فکس
 

 

گروه نرم افزاری پیوست
15 سال تجربه 1000+ نسخه نصب شده Microsoft NET FrameWork
 

 

قابل اجـرا در تـمامی مرورگــرها

[/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]

ارتباط با فکس، ایمیل و اسکنر


[/vc_column_text][/qodef_tab][qodef_tab icon_pack=”font_awesome” fa_icon=”fa-question-circle” title=”سوالات متداول”][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom” css=”.vc_custom_1566823229629{padding-bottom: 5px !important;}”]


[/vc_column_text][qodef_accordion style=”boxed_toggle”][qodef_accordion_tab title=”چه مستنداتی در دبیرخانه ثبت می گردند؟” title_tag=”h4″][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]

مستندات ثبت شده در دبیرخانه :

 

در دبیرخانه دفاتر اندیکاتور مختلف تعریف شده و نامه های صادره، نامه های وارده و نامه های داخلی در این دفاتر ثبت می شوند.
نکته : البته می توان دفتر اندیکاتور مجزایی را برای ثبت قراردادها اختصاص داد و مستندات مربوطه را در بخش پیوست آن اضافه نمود. ولی برای این منظور استفاده از نرم افزار مدیریت اسناد پیوست توصیه می شود.[/vc_column_text][/qodef_accordion_tab][qodef_accordion_tab title=”چگونه نامه در نرم افزار دبیرخانه پیوست دریافت و ثبت می شود؟” title_tag=”h4″][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]

نامه های ارسالی توسط سازمان فرستنده به انواع شیوه های زیر می توانند دریافت شوند:

 

  • دریافت مستقیم :نامه وارده ارسالی توسط سازمان فرستنده، توسط پیک یا پستچی به صورت حضوری تحویل دبیرخانه می گردد، مستند دریافتی اسکن شده و در نرم افزار دبیرخانه ثبت می گردد.

 

  • دریافت الکترونیکی:نامه وارده ارسالی توسط سازمان فرستنده، به صورت ایمیل یا فکس وارد مجموعه شده و توسط دبیرخانه ثبت می گردد.

 

  • دریافت الکترونیکی خودکار:نامه وارده ارسالی توسط سازمان فرستنده، با امکان ارسال نامه توسط ایمیل با پروتکل ECE یا استفاده از وب سرویس، به صورت خودکار در نرم افزار دبیرخانه پیوست ثبت می گردند. سپس شماره رسید ثبت به صورت خودکار برای نرم افزار ارسال کننده ارسال می گردد.

مطالعه مستند  انواع شیوه های ارسال و دریافت نامه در این زمینه پیشنهاد می شود.[/vc_column_text][/qodef_accordion_tab][qodef_accordion_tab title=”چگونه مدیریت ضمائم و پیوست های نامه در دبیرخانه انجام می شود؟” title_tag=”h4″][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]

مدیریت ضمائم و پیوست های نامه :

 

ضمائم و پیوست های نامه می تواند به دو صورت در سیستم دبیرخانه ثبت شود:

  • به عنوان پیوست نامه
  • ثبت در سیستم مدیریت اسناد و ثبت به عنوان سند ضمیمه نامه

 

همچنین حجم فایل های ضمیمه معمولا توسط مدیر سیستم کنترل می شود و برای فایلهای ضمیمه حداکثر حجم مجاز مشخص می شود.[/vc_column_text][/qodef_accordion_tab][qodef_accordion_tab title=”در یک شرکت فنی مهندسی ، ضمیمه نامه دریافتی یک قطعه فیزیکی است ، چگونه این قطعه در دبیرخانه ثبت و در کارتابل گردش پیدا می کند؟” title_tag=”h4″][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]

مدیریت پیوست های فیزیکی :

 

در صورتی که یک قطعه فیزیکی و سخت افزار یا یک سند که اصل آن باید مورد بررسی قرار بگیرد، وارد دبیرخانه شود ، از آن مستند عکس گرفته و به عنوان ضمیمه نامه آن را  برای دریافت کننده ارسال می کنیم .

اطلاعات محل نگهداری فیزیکی قطعه یا سند را در بخش مربوطه ثبت می کنیم تا اگر شخصی از گیرندگان نامه ، نیاز به مشاهده فیزیکی قطعه موردنظر را داشت ، آن قطعه را در محل بایگانی فیزیکی موردنظر بیابد.[/vc_column_text][/qodef_accordion_tab][qodef_accordion_tab title=”نرم افزار دبیرخانه پیوست تحت ویندوز یا تحت وب است؟” title_tag=”h4″][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]

تحت ویندوز یا تحت وب بودن نرم افزار دبیرخانه:

 

نرم افزار دبیرخانه پیوست دو محیط کاربری همزمان دارد،

یعنی کاربر سیستم دبیرخانه می تواند به انتخاب خود یا سازمان از هر کدام از دو محیط کاربری تحت وب یا تحت ویندوز دبیرخانه برای ثبت نامه ها استفاده نماید.

این دو محیط هر دو ویرایش یکسان دارند و در ویرایش های بعدی نرم افزار به روز می شوند.[/vc_column_text][/qodef_accordion_tab][qodef_accordion_tab title=”چگونه نامه های سالهای گذشته را می توانم بایگانی کنم؟” title_tag=”h4″][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]

نامه های سنوات گذشته:

 

برای ثبت و نگهداری اطلاعات نامه های سنوات گذشته که به صورت دستی و در دفاتر اندیکاتور ثبت شده می توانید دفتر اندیکاتور مجزایی در نرم افزار دبیرخانه پیوست تعریف کنید و نامه های مورد رجوع قبلی خود را در آن ثبت نمایید. این نامه ها می توانند نامه های صادره یا وارده و داخلی باشند.

 

نکته: در نظر داشته باشید در صورتی که اطلاعات نامه ها در نرم افزار دیگری وارد شده است ، می توانید از خدمات کانورت اطلاعات واحد فنی پیوست استفاده نمایید.

[/vc_column_text][/qodef_accordion_tab][qodef_accordion_tab title=”بارکد دوبعدی که روی نامه های سازمانها درج می شود چیست؟” title_tag=”h4″][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]این بارکد دوبعدی براساس مشخصات سامانه شمس روی نامه ها درج می شود و محتوای آن ” شماره نامه، تاریخ، موضوع و صادر کننده نامه “ می باشد و هدف از آن ممیزی و کنترل اصالت نامه رسمی سازمانی میباشد.[/vc_column_text][/qodef_accordion_tab][qodef_accordion_tab title=”نرم افزار بایگانی نامه های اداری چیست؟” title_tag=”h4″][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]بایگانی نامه های اداری :

نرم افزار دبیرخانه ، وظیفه ثبت و بایگانی نامه های اداری رسمی را در سازمان برعهده دارد. این سیستم می تواند نامه های وارده و صادره رسمی سازمانی را در دفاتر اندیکاتور ثبت کرده و به آنها شماره منحصر به قردی برای رهگیری اختصاص دهد .

سامانه میز خدمت الکترونیک هم می تواند برای تکریم ارباب رجوع استفاده شود و نامه هایی که در دفاتر اندیکاتور سازمان ثبت شده اند را برای استعلام وضعیت نهایی و مسیر گردش در حوزه درختواره ارجاعات به مراجعان مجاز نمایش دهد.[/vc_column_text][/qodef_accordion_tab][qodef_accordion_tab title=”نرم افزار دبیرخانه محرمانه چیست ؟” title_tag=”h4″][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]

دبیرخانه محرمانه :

نامه های وارده و صادره در شرکت های و سازمانها می توانند دارای سطح محرمانگی باشد، در این حالت نامه ای که محرمانه باشد فقط توسط افرادی می تواند بررسی و رسیدگی شود که دارای سطح محرمانگی باشند.

دبیرخانه محرمانه معمولا تعداد اعضای کمی دارد و توسط واحد حراست سازمان مدیریت می شود[/vc_column_text][/qodef_accordion_tab][qodef_accordion_tab title=”مهر دبیرخانه روی نامه وارده قابل ثبت است؟” title_tag=”h4″][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]

اطلاعات مهر دبیرخانه روی نامه وارده :

در زمان ثبت نامه وارده در واحد دبیرخانه، نامه ها براساس شماره نامه فرستنده در سیستم ثبت می شوند و شماره ای از اندیکاتور سازمان هم بریا ثبت این نامه اختصاص می یابد ، در ساختارهای دستی و سنتی ، روی نامه های وارده ، واحد بیرخانه با یک مهر شماره و تاریخ و نام دبیرخانه ثبت کننده نامه را درج می کند تا ثبت این نامه در دبیرخانه مشخص شده و همچنین اگر نامه کپی یا پرینت شد مهر دبیرخانه سازمان روی آن مشخص باشد

این فرآیند سنتی در سیستم دبیرخانه پیوست شبیه سازی شده است و پس از ثبت نامه وارده ، مهر دبیرخانه به صورت مجازی روی تصویر نامه درج می شود و با این اطلاعات در کارتابل ها به گردش می افتد.[/vc_column_text][/qodef_accordion_tab][/qodef_accordion][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]

ارتباط با فکس، ایمیل و اسکنر


[/vc_column_text][/qodef_tab][qodef_tab icon_pack=”font_awesome” fa_icon=”fa-camera” title=”تصاویر”][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]


[/vc_column_text][vc_empty_space][qodef_image_gallery type=”image_grid” image_space=”yes” column_number=”4″ pretty_photo=”yes” grayscale=”yes” images=”289409,289410,320550,666269″ image_size=”full”][vc_empty_space][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]


[/vc_column_text][/qodef_tab][qodef_tab icon_pack=”font_awesome” fa_icon=”fa-film” title=”فیلم ها”][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]


[/vc_column_text][vc_empty_space][vc_raw_html css=””]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[/vc_raw_html][vc_empty_space][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]


[/vc_column_text][/qodef_tab][/qodef_tabs][/vc_column][/vc_row][vc_row content_width="grid"][vc_column offset="vc_hidden-xs"][vc_row_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_single_image image="279399" img_size="full" alignment="center" onclick="custom_link" css_animation="fadeInUp" link="https://plus.payvast.com/%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa-%d8%9f/%22][vc_empty_space][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_single_image image="13240" img_size="full" alignment="center" onclick="custom_link" css_animation="fadeInDown" link="https://plus.payvast.com/%d8%af%d8%a8%db%8c%d8%b1%d8%ae%d8%a7%d9%86%d9%87-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa-%d9%88-%d8%af%d8%b1-%d8%b3%d8%a7%d8%ae%d8%aa%d8%a7%d8%b1-%d8%b3%d9%86%d8%aa%db%8c-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%da%86%da%af/%22][vc_empty_space][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_single_image image="23311" img_size="full" alignment="center" onclick="custom_link" css_animation="fadeInDown" link="https://plus.payvast.com/%d8%b4%d9%86%d8%a7%d8%b3%d9%87-%d9%85%d9%84%db%8c-%d8%b3%d9%86%d8%af-%d8%b4%d9%85%d8%b3-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa%d8%9f/%22][vc_empty_space][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_single_image image="13238" img_size="full" alignment="center" onclick="custom_link" css_animation="fadeInUp" link="https://plus.payvast.com/%da%86%d8%b1%d8%a7-%d8%a8%d9%87-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%af%d8%a8%db%8c%d8%b1%d8%ae%d8%a7%d9%86%d9%87-%d9%86%db%8c%d8%a7%d8%b2-%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c%d9%85%d8%9f/%22][vc_empty_space][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width="1/4"][vc_empty_space][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_single_image image="80910" img_size="full" alignment="center" onclick="custom_link" css_animation="fadeInUp" link="https://plus.payvast.com/%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%AF%D8%A8%DB%8C%D8%B1%D8%AE%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%AA%D8%AD%D8%AA-%D9%88%D8%A8-%DB%8C%D8%A7-%D9%88%DB%8C%D9%86%D8%AF%D9%88%D8%B2/%22][vc_empty_space][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/4"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row content_width="grid" css=".vc_custom_1724661619700{padding-right: 22px !important;padding-left: 22px !important;}"][vc_column offset="vc_hidden-lg vc_hidden-md vc_hidden-sm"][vc_row_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_single_image image="318102" img_size="full" alignment="center" onclick="custom_link" css_animation="fadeInUp" css="" link="https://plus.payvast.com/%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa-%d8%9f/%22][vc_empty_space][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_single_image image="318104" img_size="full" alignment="center" onclick="custom_link" css_animation="fadeInDown" css="" link="https://plus.payvast.com/%d8%af%d8%a8%db%8c%d8%b1%d8%ae%d8%a7%d9%86%d9%87-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa-%d9%88-%d8%af%d8%b1-%d8%b3%d8%a7%d8%ae%d8%aa%d8%a7%d8%b1-%d8%b3%d9%86%d8%aa%db%8c-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%da%86%da%af/%22][vc_empty_space][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_single_image image="318110" img_size="full" alignment="center" onclick="custom_link" css_animation="fadeInDown" css="" link="https://plus.payvast.com/%d8%b4%d9%86%d8%a7%d8%b3%d9%87-%d9%85%d9%84%db%8c-%d8%b3%d9%86%d8%af-%d8%b4%d9%85%d8%b3-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa%d8%9f/%22][vc_empty_space][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_single_image image="318112" img_size="full" alignment="center" onclick="custom_link" css_animation="fadeInUp" css="" link="https://plus.payvast.com/%da%86%d8%b1%d8%a7-%d8%a8%d9%87-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%af%d8%a8%db%8c%d8%b1%d8%ae%d8%a7%d9%86%d9%87-%d9%86%db%8c%d8%a7%d8%b2-%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c%d9%85%d8%9f/%22][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width="1/4"][vc_empty_space][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_single_image image="318116" img_size="full" alignment="center" onclick="custom_link" css_animation="fadeInUp" css="" link="https://plus.payvast.com/%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%AF%D8%A8%DB%8C%D8%B1%D8%AE%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%AA%D8%AD%D8%AA-%D9%88%D8%A8-%DB%8C%D8%A7-%D9%88%DB%8C%D9%86%D8%AF%D9%88%D8%B2/%22][vc_empty_space][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/4"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row css=".vc_custom_1561440842042{background-color: #e2e2e2 !important;}"][vc_column][vc_empty_space height="2px"][/vc_column][/vc_row][vc_row content_width="grid" content_aligment="center" css=".vc_custom_1561441168461{background-color: #efefef !important;}"][vc_column][vc_empty_space height="16px"][vc_row_inner css=".vc_custom_1724740505457{padding-right: 32px !important;padding-left: 32px !important;}"][vc_column_inner width="1/2"][vc_column_text css_animation="flipInX"]

مطالب و مقالات مرتبط:

[/vc_column_text][vc_column_text css_animation="flipInX"][qodef_icon icon_pack="font_awesome" fa_icon="fa-envelope-o" size="qodef-icon-small" custom_size="" type="normal" border_radius="" shape_size="" icon_color="#27ca0b" border_color="" border_width="" background_color="" hover_icon_color="" hover_border_color="" hover_background_color="" margin="" icon_animation="" icon_animation_delay="" link="plus.payvast.com/kb/%DB%B2%DB%B1%DB%B0%DB%B1-%D8%AA%D9%86%D9%88%D8%B9-%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AB%D8%A8%D8%AA-%D8%B4%D8%AF%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%DB%8C%DA%A9-%D8%A7%D8%AA%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%B3/" anchor_icon="" target="_self"]تنوع نامه های ثبت شده در دبیرخانه پیوست[/vc_column_text][vc_column_text css_animation="flipInX"][qodef_icon icon_pack="font_awesome" fa_icon="fa-share" size="qodef-icon-small" custom_size="" type="normal" border_radius="" shape_size="" icon_color="#27ca0b" border_color="" border_width="" background_color="" hover_icon_color="" hover_border_color="" hover_background_color="" margin="" icon_animation="" icon_animation_delay="" link="plus.payvast.com/kb/%D8%A7%D9%86%D9%88%D8%A7%D8%B9-%D8%B4%DB%8C%D9%88%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%84-%D9%88-%D8%AF%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%81%D8%AA-%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87/" anchor_icon="" target="_self"] انواع شیوه های ارسال و دریافت نامه[/vc_column_text][vc_column_text css_animation="flipInX"][qodef_icon icon_pack="font_awesome" fa_icon="fa-globe" size="qodef-icon-small" custom_size="" type="normal" border_radius="" shape_size="" icon_color="#27ca0b" border_color="" border_width="" background_color="" hover_icon_color="" hover_border_color="" hover_background_color="" margin="" icon_animation="" icon_animation_delay="" link="plus.payvast.com/kb/%DB%B7%DB%B4%DB%B8-ece-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D8%9F/" anchor_icon="" target="_self"] پروتکل ECE چیست؟[/vc_column_text][vc_column_text css_animation="flipInX"][qodef_icon icon_pack="font_awesome" fa_icon="fa-share" size="qodef-icon-small" custom_size="" type="normal" border_radius="" shape_size="" icon_color="#27ca0b" border_color="" border_width="" background_color="" hover_icon_color="" hover_border_color="" hover_background_color="" margin="" icon_animation="" icon_animation_delay="" link="plus.payvast.com/kb/%D8%A7%D9%86%D9%88%D8%A7%D8%B9-%D8%B4%DB%8C%D9%88%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%84-%D9%88-%D8%AF%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%81%D8%AA-%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87/" anchor_icon="" target="_self"] نامه وارده مرکزی چیست[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_empty_space][vc_column_text css_animation=”flipInX”][qodef_icon icon_pack=”font_awesome” fa_icon=”fa-film” size=”qodef-icon-small” custom_size=”” type=”normal” border_radius=”” shape_size=”” icon_color=”#de9f9f” border_color=”” border_width=”” background_color=”” hover_icon_color=”” hover_border_color=”” hover_background_color=”” margin=”” icon_animation=”” icon_animation_delay=”” link=”https://youtu.be/DDbKMqqQWio” anchor_icon=”” target=”_blank”] فیلم معرفی اتوماسیون اداری پیوست در Youtube[/vc_column_text][vc_column_text css_animation=”flipInX”][qodef_icon icon_pack=”font_awesome” fa_icon=”fa-film” size=”qodef-icon-small” custom_size=”” type=”normal” border_radius=”” shape_size=”” icon_color=”#de9f9f” border_color=”” border_width=”” background_color=”” hover_icon_color=”” hover_border_color=”” hover_background_color=”” margin=”” icon_animation=”” icon_animation_delay=”” link=”https://tamasha.com/v/Pzn7e” anchor_icon=”” target=”_blank”] فیلم معرفی اتوماسیون اداری تحت وب پیوست در سایت تماشا[/vc_column_text][vc_column_text css_animation=”flipInX”][qodef_icon icon_pack=”font_awesome” fa_icon=”fa-film” size=”qodef-icon-small” custom_size=”” type=”normal” border_radius=”” shape_size=”” icon_color=”#de9f9f” border_color=”” border_width=”” background_color=”” hover_icon_color=”” hover_border_color=”” hover_background_color=”” margin=”” icon_animation=”” icon_animation_delay=”” link=”https://www.namasha.com/v/Lp3rnRqF” anchor_icon=”” target=”_blank”] فیلم معرفی نرم افزار اتوماسیون اداری پیوست در نماشا[/vc_column_text][vc_column_text css_animation="flipInX"][qodef_icon icon_pack="font_awesome" fa_icon="fa-envelope-o" size="qodef-icon-small" custom_size="" type="normal" border_radius="" shape_size="" icon_color="#27ca0b" border_color="" border_width="" background_color="" hover_icon_color="" hover_border_color="" hover_background_color="" margin="" icon_animation="" icon_animation_delay="" link="plus.payvast.com/kb/%DB%B2%DB%B1%DB%B0%DB%B1-%D8%AA%D9%86%D9%88%D8%B9-%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AB%D8%A8%D8%AA-%D8%B4%D8%AF%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%DB%8C%DA%A9-%D8%A7%D8%AA%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%B3/" anchor_icon="" target="_self"]ارسال فیش حقوق پرسنل از طریق پست الکترونیک[/vc_column_text][vc_empty_space height="10px"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row css=".vc_custom_1561440842042{background-color: #e2e2e2 !important;}"][vc_column][vc_empty_space height="2px"][/vc_column][/vc_row][vc_row content_width="grid" css=".vc_custom_1766391863721{border-top-width: 3px !important;background-image: url(https://plus.payvast.com/wp-content/uploads/2025/12/bg-blue.gif?id=843906 !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;border-top-color: #2733B5 !important;border-top-style: solid !important;}"][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width="1/2" offset="vc_hidden-sm vc_hidden-xs"][vc_single_image image="843956" img_size="full" alignment="center" css=""][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/2" offset="vc_hidden-sm vc_hidden-xs"][vc_empty_space height="50px"][vc_column_text css_animation="top-to-bottom" css=""]

درخواست دمو رایگان

با شرکت در یک جلسه دمو اختصاصی رایگان و مشاوره با کارشناسان متخصص ما، نرم‌‌افزار‌های پیوست را متناسب با سازمان خود بررسی نمایید.

[/vc_column_text][vc_empty_space height=”8px”][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom” css=”.vc_custom_1766300981498{border-radius: 35px !important;}”]

[qodef_button size="large" type="" text="ثبت درخواست دمو" custom_class="" icon_pack="font_awesome" fa_icon="fa-eye" link="plus.payvast.com/products/%D8%AF%D8%B1%D8%AE%D9%88%D8%A7%D8%B3%D8%AA-%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%A6%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87/" target="_blank" color="#ffffff" hover_color="#ffffff" background_color="#5186ff" hover_background_color="#5b9dff" border_color="#73b2ff" hover_border_color="#73b2ff" font_size="18" font_weight="600" margin=""]

[/vc_column_text][vc_empty_space height=”35px”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner offset=”vc_hidden-lg vc_hidden-md”][vc_empty_space height=”8px”][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom” css=”.vc_custom_1766391439565{padding-right: 40px !important;padding-left: 40px !important;}”]

درخواست دمو رایگان

با شرکت در یک جلسه دمو اختصاصی رایگان و مشاوره با کارشناسان متخصص نرم‌ افزار، نرم افزارهای پیوست را متناسب با سازمان خود بررسی نمایید.

[/vc_column_text][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom” css=”.vc_custom_1766320430232{padding-right: 20px !important;padding-left: 20px !important;border-radius: 35px !important;}”]

[qodef_button size="large" type="" text="ثبت درخواست دمو" custom_class="" icon_pack="font_awesome" fa_icon="fa-eye" link="plus.payvast.com/products/%D8%AF%D8%B1%D8%AE%D9%88%D8%A7%D8%B3%D8%AA-%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%A6%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87/" target="_blank" color="#ffffff" hover_color="#ffffff" background_color="#5186ff" hover_background_color="#5b9dff" border_color="#73b2ff" hover_border_color="#73b2ff" font_size="18" font_weight="600" margin=""]

[/vc_column_text][vc_empty_space][vc_single_image image=”843956″ img_size=”full” alignment=”center” css=””][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]

دیدگاهی وجود ندارد

    • نرم افزار دبیرخانه پیوست در دو ویرایش تحت ویندوز و تحت وب عرضه شده است.
      نرم افزار تحت ویندوز ویرایش قدیمی نرم افزار دبیرخانه است که در حال حاضر توسعه جدیدی روی آن انجام نمی شود .
      در حال حاضر خریداران پیوست هر دو نسخه را به صورت همزمان در اختیار دارند و مسئولین دبیرخانه بنا بر راحتی کاربری خود می توانند از هر دو محیط به صورت انتخابی استفاده نمایند.

  1. سلام
    خسته نباشید،:آیا اطلاعات نامه هایی که با نرم افزار قبلی ثبت کردم به نرم افزار دبیرخانه پیوست منتقل می شود؟ بانک اطلاعاتی نرم افزار قبلی ما SQL server 2008 و اطلاعات 12سال داخلش ثبت شده

    • سلام
      خدمات انتقال اطلاعات یا به اصطلاح کانورت اطلاعات قبلی از دیتابیسهای نرم افزار قبلی به نرم افزارهای جدید ازجمله مواردی است که بنابر سفارش خریدار قابل انجام است،
      پروسه انجام بدین صورت است که اطلاعات فعلی سیستم جاری شما توسط کارشناسان فنی پیوست بررسی شده و محدوده و اطلاعات مورد نظر برای انتقال مشخص می شود و براساس آن زمان و هزینه انجام کار توسط تیم فروش پیوست به شما اعلام می گردد.
      گروه نرم افزاری پیوست تجربه اطلاعات از انواع نرم افزارها و بانک های اطلاعاتی مختلف را در کارنامه کاری خود دارد.

  2. ابزار ارسال و دریافت فکس و ایمیل در نرم افزار دبیرخانه پیوست وجود دارد یا جداگانه باید خریداری شود؟

    • سلام
      ارسال و دریافت فکس به صورت رایگان از جمله امکانات پیش فرض نرم افزار دبیرخانه است، دریافت و ارسال ایمیل در دبیرخانه هم از امکانات پیش فرض و قابل استفاده می باشد ولی فعال شدن امکان دریافت و ارسال ایمیل در کارتابل اتوماسیون اداری از جمله موارد انتخابی است که فعال شدن آن نیاز به خرید ماژول مربوطه دارد.

  3. سلام
    یه ایده دارم که شاید بدردتون بخوره، میشه نرم افزاری بنویسید که نامه رو به جای فکس کردن برای شرکتها یا پرینت روی سربرگ، براشون با اون بفرستیم و خودش نامه رو ثبت کنه و شماره ثبتش رو برای ما برگردونه، اینجوری حجم کارمون خیلی کم میشه.
    ممنون

    • درود بر شما
      ممنون از همکاری و ایده ای که مطرح کردید.
      امکان ثبت نامه و ارسال خودکار نامه ها برای گیرنده در شرکت مقصد از امکاناتی است که با استفاده از پروتکل ECE در اختیار خواهید داشت، البته برای اینکه این عملیات کامل انجام شود هم شرکت فرستنده و هم گیرنده باید از نرم افزارهای دبیرخانه ای استفاده کنند که پروتکل ECE را پشتیبانی نماید.
      نرم افزار دبیرخانه گروه نرم افزاری پیوست از این پروتکل پشتیبانی می کند و به راحتی می توانید از این امکان استفاده نمایید.

    • بله ، دبیرخانه محرمانه به صورت ترکیبی در کنار اتوماسیون اداری جاری سازمان یا به صورت مستقل با سرور جداگانه با لحاظ شرایط امنیتی خاص قابل نصب می باشد.
      شرایط استقرار و پیاده سازی براساس نیازها و پروتکلهای امنیتی سازمان خریدار تنظیم می شود.

  4. یک شرکت کارفرمای دولتی داریم که اعلام کرده هم نامه ها رو باید براشون ECE بفرستیم، اگر سریع راه اندازی میشه لطفا پیش فاکتور برامون بفرستید

    • درود بر شما
      نرم افزار دبیرخانه پیوست امکان ارسال و دریافت نامه مطابق با پروتکل ECE را دارد.
      این نرم افزار به سرعت قابل راه اندازی در شرکتهای مختلف است و قابلیت توسعه به اتوماسیون اداری و کارتابل الکترونیک را هم دارد.
      همکاران ما در واحد فروش برای ارائه نرم افزار و ارسال پیشنهاد قیمت با شما تماس خواهند گرفت.

    • دو ابزار برای اینکار وجود دارد :
      1- اگر نرم افزار تخصصی برای نگهداری نامه ها مدنظر دارید می توانید از نرم افزار دبیرخانه استفاده کنید، با استفاده از این نرم افزار به آرشیو نامه ها در دفاتر اندیکتور مختلف دسترسی خواهید داشت و اطلاعات مختلف حوزه دبیرخانه ماننده طرف مکاتبه ها، انواع کلاسه و موضوع بایگانی و … براساس فیلدهای پیش فرض دبیرخانه تعریف خواهند شد.
      2- اگر می خواهید آرشیو نامه ها را در کنار انواع اسناد دیگر مانند قراردادها، پرونده های پرسنلی و … داشته باشید پیشنهاد می شود از نرم افزار مدیریت اسناد پیوست استفاده کنید تا بتوانید انواع مستندات و فیلدهای اطلاعاتی دلخواه را پیاده سازی و آرشیو خود را اجرا نمایید.

  5. مدیر من تا دیروقت سرکار است و بعضی مواقع لازم است نامه ای به تاریخ همان روز ارسال کنم درحالی که نامه رو فردا صبح که سرکار میام ثبت و ارسال می کنم، نرم افزار هم زمان ثبت ، تاریخ روز رو برام ثبت می کنه، چه پیشنهادی دارید؟

    • درود بر شما
      دو راهکار دارید :
      1- در صورتی که تعداد نامه ها مشخص است، از رزرو شماره نامه به تاریخ روز استفاده کنید و چند شماره به تاریخ روز ذخیره کنید و فردای آن روز از همانها استفاده نمایید.
      2- از راهبر سیستم بخواهید امکان ثبت و شماره دهی نامه را به عنوان دسترسی در اختیار مدیر شما قرار دهند، در این حالت نامه ها امضا و ثبت شده و منتظر ارسال در کارتابل شما خواهند ماند.

  6. نامه های که برای شرکتهای مختلف ارسال میکنیم روی سربرگ شرکت پرینت میشن و براشون فکس می کنیم، کیفیت نامه ای که دریافت می کنند خوب نیست، راهی برای افزایش کیفیت تصویر دارین؟

    • برای افزایش کیفیت تصاویری که به شرکتهای مختلف ارسال می کنید دو تغییر کیفی می توانید لحاظ کنید
      1- به جای پرینت نامه روی سربرگ و اسکن مجدد نامه ها ، با استفاده از نرم افزار دبیرخانه پیوست، از نامه تهیه شده روی نمونه نامه های الکترونیکی سربرگدار، فایل PDF با کیفیت بالا خروجی بگیرید.
      2- این فایل را به جای استفاده از دستگاه فکس ، ایمیل کنید یا با استفاده از استاندارد ECE به صورت مستقیم به دبیرخانه شرکت دریافت کننده ارسال نمایید تا بهترین کیفیت خروجی را داشته باشید.

  7. کاربران دبیرخانه ها براساس سلیقه خودشون نامه ها رو با رزولوشن های مختلف اسکن می کنند، با آموزش هم این موضوع درست نشده، امکان یکدست کردن اونهارو توسط نرم افزار دارید؟

    • راهبر نرم افزار می تواند تنظیماتی عمومی در نرم افزار اعمال کند تا براساس آن ، تصاویر اسکن شده به استاندارد مورد نظر مشخص شده تبدیل شوند، مثلا رزولوشن تصویر نامه های وارده به 300dpi و تصویر آن به grayscale تبدیل شود.

  8. همکاری داشتیم که چند سال اطلاعات نامه ها را داخل زونکن دسته بندی کرده و فایل اکسلی هم از اونها تهیه کرده بود، فایل اکسل پاک شده و از بین رفته، چی کار میشه کرد؟

    • سلام
      برای بازیابی فایلهای از دست رفته اگر بتازگی این اتفاق افتاده است پیشنهاد می کنیم با تیمهای ریکاوری اطلاعات مشورت نمایید تا در صورت امکان فایل از دست رفته را بازیابی نمایند.
      احتمال بازگشت اطلاعات در صورتی که قسمتی از هارد سیستم که روی آن اطلاعات ذخیره دوباره برای نوشتن اطلاعات توسط سیستم عامل مورد استفاده قرار نگرفته باشد زیاد است همچنین امکان بازگشت توسط روشهای دیگر فنی هم تا حدودی وجود دارد.
      اگر راهکار بازیابی اطلاعات موفق نبود، شرکت های مختلف پیمانکار می توانند خدمات اسکن و ورود اطلاعات در سیستم را ارائه کنند و امکان واگذاری اینکار به آنها هم وجود دارد.

  9. سلام
    عادت دارم نامه ها رو با نرم افزار word برای مدیرم بنویسم و کاملشون کنم، میشه این نامه ها رو بعد کپی کرد یا حتما باید داخل نرم افزار پیوست نامه نوشته بشه؟

    • برای تولید نامه های صادره در اتوماسیون اداری پیوست از نرم افزار Word مایکروسافت استفاده می شود، بنابراین شما می توانید پیش نویس متن نامه را ابتدا روی سیستم خودتان تهیه کنید و متن را داخل ادیتور نرم افزار در اتوماسیون اداری کپی کنید و یا از ابتدا با استفاده از ادیتور نامه در نرم افزار پیوست، اقدام به نگارش متن نامه نمایید.
      در نظر داشته باشید که در اتوماسیون اداری می توانید از متن نامه های قبلی نیز برای تولید نامه های مشابه استفاده نمایید.

    • نامه هایی که مهلت پاسخ دهی دارند در زمان ثبت در دبیرخانه مشخص می شوند و گزارش نامه های با مهلت پاسخ دهی در اختیار کاربرانی قرار می گیرد که توسط راهبر سیستم مشخص می شوند.
      مطابق با این گزارش، کاربران مسئول، از واحدهای دریافت کننده نامه پیگیری انجام می دهند تا پاسخ نامه ها را قبل از به پایان رسیدن مهلت، صادر کنند.

  10. ایمیل‌هایی که از شرکتها دریافت می کنیم در دبیرخانه ثبت می شوند یا مستقیماً به کارتابل مدیران ارسال می شوند؟

    • در سیستم اتوماسیون اداری پیوست دو مکانیزم برای دریافت ایمیل وجود دارد :
      1- دریافت ایمیل از روی آدرسهای رسمی شرکت ، معمولا info@abc.com و … که این ایمیلها در دبیرخانه دریافت شده، به صورت خودکار به قالب نامه وارده تبدیل می شوند و براساس کنترل کارشناس توزیع کننده نامه ها، براساس محتوا به کارتابل گیرنده ارسال می شوند.
      2- ایمیلهای سازمانی که آدرس رسمی شرکت و ایمیل واحد مربوطه را دارا می باشند (مثلا Sales@abc.com) ، این ایمیلها در کارتابل مدیر واحد مربوطه در فرمت ایمیل به صورت خودکار دریافت می شوند و قابل ارجاع و گردش در اتوماسیون اداری پیوست هستند و پاسخ به آنها هم می تواند در قالب ایمیل انجام شود.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *